よりよい電話対応は、明確な次のステップから。
お客様からの電話応対、お問い合わせへのフォローアップ、必要な情報を伴う適切な担当者への引き継ぎを支援します。
チームに相談する ↗Ring2.ai のチーム
魏佳星
創業者・プロダクト責任者
製品の方向性とプラットフォームの継続的な改善を担当。
罗文龙
エンジニアリング責任者
プラットフォーム設計、製品開発、導入を担当。
Chaden Guo
シンガポール担当
シンガポールの顧客・パートナーとのコミュニケーションを担当。
Alicia Zhu
オーストラリア担当
オーストラリアの顧客・パートナーとのコミュニケーションを担当。
会社情報
Ring2.ai は、2026 年にシンガポールで設立された RING 2 AI PTE. LTD. が運営しています。
すべての電話には、次の一歩があります。
顧客への回答、見込み客へのフォローアップ、適切な担当者への依頼の引き継ぎ。私たちは、こうした会話を明確な行動につなげる音声 AI を開発しています。
お客様の業務フローを出発点に。
リアルタイム音声、通話ワークフロー、電話システムをつなげます。エージェントが対応する範囲、スタッフに引き継ぐタイミング、会話の情報を送る先を定めます。
対象を絞って始め、うまくいく仕組みを広げる。
一つの用途を選び、日々の業務要件に沿ってテストし、運用が機能することを確認してから広げます。役立つ自動化は、目的が明確な電話から始まります。
根拠と回答
試験導入を選ぶ前に、ワークフロー、サービスの範囲、評価方法を確認してください。